Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) STERNSTAR

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unsere Webseite gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit STERNSTAR.

Mit der Einstellung unserer Produkte auf der Webseite geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab.
Der Vertrag kommt zustande, indem Sie das ausgefüllte Bestellformular absenden oder durch Anklicken des PayPal-Buttons die Bestellung bestätigen.

Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, inklusive Rechnung und Bankdaten. Nach Eingang Ihrer Zahlung wird das bestellte Produkt versendet.
Wenn Sie PayPal als Zahlungsart wählen, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

Die Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

3. Lieferbedingungen

Versandkosten in EU-Länder sind im Preis enthalten.
Sie haben die Möglichkeit, Produkte direkt bei uns in Zürich (STERNSTAR, [Adresse einsetzen]) abzuholen.
Eine Lieferung an Packstationen erfolgt nicht.
Lieferzeit: in der Regel 1–3 Wochen.

4. Bezahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen Ihnen zur Verfügung:

Vorkasse (Banküberweisung)
Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)
PayPal
TWINT
Rechnung (inkl. MwSt.)

Bei Zahlung über PayPal erfolgt die Abwicklung über den Anbieter PayPal. Sie müssen dort registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen.
Bei Kreditkartenzahlung oder TWINT erfolgt die Abwicklung über unsere Zahlungsdienstleister.

5. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie diese bitte sofort beim Zusteller und nehmen unverzüglich Kontakt mit uns auf.
Das Versäumnis einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportdienstleister geltend machen zu können.

6. Gewährleistung und Garantien

STERNSTAR ist bestrebt, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern.
Bei rechtzeitig gemeldeten Mängeln übernehmen wir während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist die Verantwortung.
Ausgeschlossen sind Ansprüche bei normaler Abnutzung, unsachgemäßer Behandlung, Beschädigung durch den Kunden oder Dritte sowie bei Mängeln, die durch äußere Umstände entstehen.
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht der Schweiz.

7. Widerrufsrecht

In der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Daher gewährt STERNSTAR kein generelles Rückgaberecht.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe ist ausschließlich bei beschädigter, mangelhafter oder falsch gelieferter Ware möglich. In diesem Fall muss der Kunde den Mangel unverzüglich nach Erhalt der Lieferung schriftlich per E-Mail an info@sternstar.ch melden.

8. Haftung

STERNSTAR schließt jede Haftung unabhängig vom Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen STERNSTAR und Hilfspersonen aus.
Insbesondere haften wir nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und Vermögensschäden.
Vorbehalten bleibt eine zwingende gesetzliche Haftung, z. B. bei grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Verhalten.

9. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

10. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist integrierter Bestandteil dieser AGB. Mit der Zustimmung zu den AGB erklären Sie sich auch mit der Datenschutzerklärung einverstanden.

Ihre Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrages genutzt und können für Marketingzwecke verwendet werden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten dürfen an beauftragte Dienstleistungspartner (z. B. Logistikunternehmen) weitergegeben werden.

11. Teilungültigkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) ist ausgeschlossen.

Für Klagen von Konsumenten gilt deren Wohnsitz oder Zürich als Gerichtsstand.
In allen anderen Fällen ist Zürich ausschließlicher Gerichtsstand.

13. Urheberrecht

Alle Rechte an diesen AGB liegen bei STERNSTAR. Eine Vervielfältigung oder anderweitige Nutzung ist nur mit unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung gestattet.

14. Änderungen der AGB

STERNSTAR behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten ohne vorherige Ankündigung in Kraft.