Question 1

Wie pflege und reinige ich die Kissen?

Accepted Answer

Unsere Kissenbezüge sind pflegeleicht, nicht waschen, mit Feuchten Microfasern-Tuch reinigen, um die Stickerei und den Glanz der Materialien zu erhalten.

Question 2

Bieten Sie Rückgabe oder Umtausch an?

Accepted Answer

Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt können Sie unbenutzte Kissen zurückgeben oder umtauschen.

Question 3

Welche Materialien werden für die Sternstar-Kissen verwendet?

Accepted Answer

Unsere Kissen werden aus hochwertigen Stoffen (Metallic-Lederimitat) gefertigt und kunstvoll mit edlen Gold- oder Silberfäden bestickt (50% Viskose, 50% Metallisiertes Polyester). Verwendet werden nur langlebige und pflegeleichte Materialien in Schweizer Handwerksqualität.

Question 4

Sind die Kissen handgefertigt?

Accepted Answer

Ja, jedes Sternstar-Kissen ist ein Unikat und wird mit viel Liebe zum Detail in Handarbeit in der Schweiz hergestellt.

Question 5

Kann ich die Kissen individuell anfertigen lassen?

Accepted Answer

Auf Wunsch fertigen wir Sondergrößen oder spezielle Farbkombinationen. Kontaktieren Sie uns für eine persönliche Beratung.

Question 6

Wie pflege und reinige ich die Kissen?

Accepted Answer

Unsere Kissenbezüge sind pflegeleicht, nicht waschen, mit Feuchten Microfasern-Tuch reinigen, um die Stickerei und den Glanz der Materialien zu erhalten.

Question 7

Wie lange dauert der Versand?

Accepted Answer

Innerhalb der Schweiz erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen. Internationale Lieferungen können je nach Land etwas länger dauern.

Question 8

Bieten Sie Rückgabe oder Umtausch an?

Accepted Answer

Ja, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt können Sie unbenutzte Kissen zurückgeben oder umtauschen.

Question 9

Wo werden die Kissen hergestellt?

Accepted Answer

Alle unsere Produkte werden in der Schweiz gefertigt – „Swiss Made“ steht für Qualität, Präzision und exklusive Handwerkskunst.

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Häufg gefraget Fragen und Antworten

FAQ

Wie pflege und reinige ich die Kissen?

Bieten Sie Rückgabe oder Umtausch an?

Welche Materialien werden für die Sternstar-Kissen verwendet?

Sind die Kissen handgefertigt?

Kann ich die Kissen individuell anfertigen lassen?

Wie pflege und reinige ich die Kissen?

Wie lange dauert der Versand?

Bieten Sie Rückgabe oder Umtausch an?

Wo werden die Kissen hergestellt?